Política de Privacidade

1. Quem controla os dados

• Cliente (Empresa): em geral, a empresa que contrata o WorkID é a Controladora dos dados de seus colaboradores.
• WorkID: atua normalmente como Operadora, tratando dados conforme instruções do Cliente, para prestar o serviço.

2. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail, telefone, empresa, CNPJ (opcional), credenciais (senha criptografada).
• Uso do sistema: registros de acesso, logs de auditoria, horários de ponto, justificativas, escalas e permissões.
• Dados do dispositivo: identificadores técnicos (ex.: navegador, sistema operacional), endereço IP, data/hora de acesso.
• Dados biométricos/foto (se habilitado pela empresa): imagens para reconhecimento facial e validações de segurança.
• Localização (se habilitado): geolocalização para cerca eletrônica/raio permitido.

3. Finalidades do tratamento

• Fornecer o serviço de ponto e gestão (cadastro, autenticação, operação e relatórios).
• Segurança (prevenção a fraudes, auditoria e controle de acesso).
• Melhorias do sistema (telemetria agregada e diagnósticos).
• Suporte e comunicação operacional (ex.: avisos de cobrança, mudanças de status do serviço).

4. Bases legais

• Execução de contrato e procedimentos preliminares (prestação do serviço).
• Legítimo interesse (segurança, auditoria, prevenção a fraudes), quando aplicável.
• Consentimento (quando exigido, ex.: recursos sensíveis habilitados pela empresa).
• Cumprimento de obrigação legal/regulatória (ex.: demandas trabalhistas e fiscais).

5. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com provedores essenciais (ex.: hospedagem, banco de dados, e-mail transacional), sempre com medidas de segurança e finalidade compatível. Não vendemos dados pessoais.

6. Armazenamento e segurança

• Criptografia de senha e medidas técnicas/organizacionais de proteção.
• Controle de acesso por papéis (admin/usuário) e trilhas de auditoria.
• Backups e monitoramento para continuidade e integridade do serviço.

7. Retenção

Mantemos dados pelo período necessário para cumprir as finalidades e obrigações legais. Após, descartamos ou anonimizamos quando possível.

8. Direitos do titular

Conforme a LGPD, você pode exercer os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais.
• Acesso, correção e atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
• Informação sobre com quem seus dados são compartilhados.
• Revogação de consentimento, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail indicado na seção 10.

9. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando houver mudanças relevantes, informaremos no sistema.

10. Encarregado (DPO) e contato

Para solicitações de privacidade e exercício de direitos previstos na LGPD, entre em contato:

E-mail: andreworkid@gmail.com